Tour châu Âu 4 nước

• Nộp phiếu đăng ký và hồ sơ visa trước ngày khởi hành ít nhất 60 ngày.

• Đặt cọc 30.000.000 VNĐ/khách.

• Công ty hướng dẫn thủ tục visa, khách cần có mặt để nộp hồ sơ và mang bản gốc để đối chiếu.

• Thanh toán toàn bộ chi phí tour trước 25 ngày khởi hành (theo ngày làm việc).

• Nếu visa được cấp, Lãnh sự quán giữ hộ chiếu và trả kết quả sau khi xét duyệt.

• Phí không hoàn lại nếu không đạt visa:

• Đăng ký trước 60 ngày: 5.000.000 VNĐ (visa thường) hoặc 6.200.000 VNĐ (visa Premium).

• Đăng ký sau 60 ngày: 80% giá tour + 100% phí visa.

*** Lưu ý: Tùy từng trường hợp cụ thể, Qúy khách vui lòng liên hệ với nhân viên công ty để được hỗ trợ và tư vấn hồ sơ thêm hạn chế tối đa phí phạt nếu không đạt visa.

• Vui lòng kiểm tra kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm và không bao gồm.

• Trẻ em 2-6 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ bằng 90% giá tour người lớn (mỗi gia đình chỉ kèm 1 trẻ, trẻ em thứ 2 đóng tiền như người lớn).

• Hồ sơ visa đã nộp không được hoàn trả.

• Khách trên 70 tuổi cần giấy xác nhận sức khỏe và người thân đi kèm. Khách trên 75 tuổi nên mua bảo hiểm cao cấp. Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên hoặc khách mang thai từ 5 tháng trở lên.

• Nếu yêu cầu ở phòng đơn, Quý khách vui lòng thanh toán phí phụ thu.

• Chương trình tour theo giá ưu đãi, không áp dụng cho chuyển đổi hoặc dời ngày tour.

• Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour trên biên nhận đóng tiền. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.

• Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước.

• Tùy vào tình hình thực tế, thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan như lúc đầu.

• Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:

• Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…

• Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình

• Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.

• Nếu những trường hợp trên xảy ra, Công ty sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).

• Đối với những trường hợp bị mất cắp trong quá trình tham quan, lưu trú ( hành lý, tài sản, tiền bạc, hộ chiếu… ) tại nước sở tại, Công ty sẽ hỗ trợ về mặt giấy tờ liên quan, và không có trách nhiệm bồi thường/ hoàn lại những chi phí phát sinh do việc mất cắp xảy ra.

CHÍNH SÁCH HỦY TOUR

• Hủy ngay sau khi đăng ký: mất 100% tiền cọc.

• Hủy trước 30 ngày: mất 50% giá tour.

• Hủy trước 25 ngày: mất 80% giá tour.

• Hủy trước 20 ngày hoặc trong 24 giờ: mất 100% giá tour.

• Khách bị từ chối xuất/nhập cảnh: mất 100% giá tour.

• Nếu đoàn dưới 15 khách, công ty thông báo trước 10 ngày và thỏa thuận ngày khởi hành mới hoặc hoàn tiền (sau khi trừ phí visa).

CHÍNH SÁCH DỜI TOUR

• Trước 45 ngày: miễn phí + phí hủy visa (nếu có).

• Trước 30 ngày: 30% giá tour + phí hủy visa.

• Trước 21 ngày: 50% giá tour + phí hủy visa.

• Dưới 21 ngày: không áp dụng dời tour.

• Chỉ áp dụng 1 lần, không áp dụng cho tour Lễ/Tết hoặc nhóm từ 5 khách trở lên.