Du lịch Úc lễ hội hoa Floriade

• ✔ Đợt 1: Thanh toán 50% số tiền ngay khi đăng ký tour.
• ✔Đợt 2: Thanh toán số tiền tour còn lại trước ngày khởi hành ít nhất 15 ngày. Hoặc sau khi xuất vé máy bay (Không tính thứ bảy, chủ nhật).

• ✔ Giá trên áp dụng cho đoàn từ 15 khách trở lên. Quý khách đăng ký tour trước 60 ngày khởi hành.
• ✔Trong điều kiện các dịch vụ của tour đã sẵn sàng . Trường hợp quý khách đăng ký tour quá cận so với ngày khởi hành thì công ty sẽ phụ thu các dịch vụ phát sinh.
• ✔Không được hoàn phí cho những dịch vụ không sử dụng.
• ✔Số kiện hành lí theo quy định của hãng hàng không.
• ✔Thứ tự các tuyến điểm trong chương trình có thể thay đổi tùy thuộc vào lịch trình bay. Hoặc điều kiện khách quan khác nhưng vẫn đảm bảo thực hiện đủ các điểm tham quan.

Trong trường hợp không thể tham dự được tour, quý khách vui lòng thông báo cho Công ty và chịu phí huỷ như sau:

• ✔Khách hủy bỏ tour ngay sau khi đăng ký mất 30% tổng giá trị tour.
• ✔Khách hủy ngay sau khi có kết quả visa mất 85% tổng giá trị tour.
• ✔Khách hủy ngay sau khi công ty thông báo xuất vé máy bay mất 100% tổng giá trị tour.
• ✔Không nhằm vào các dịp cao điểm như: Tết dương lịch; âm lịch; Noel và các sự kiện khác. Nếu tour nhằm vào các giai đoàn này, sẽ có các điều kiện áp dụng riêng tùy tình hình cụ thể của từng sự kiện.
• ✔Không được hoàn phí cho những dịch vụ trong chuyến đi mà khách không sử dụng.

• ✔ Quý khách vui lòng đem theo Passport (bản chính), và đóng cọc 50% tiền tour. Khi đăng ký tour và hoàn tất thanh toán tiền tour. Trước khi đoàn khởi hành 15 ngày làm việc, hoặc sau khi xuất vé máy bay.
• ✔Trường hợp quý khách mang quốc tịch thuộc diện được miễn visa Úc. Phải khai form xin visa điện tử với lệ phí visa ETA là: 500.000 vnđ/khách. HOẶC khách đã có sẵn visa thì không được trừ thêm tiền vì giá tour chưa bao gồm visa.
• ✔Trường hợp quý khách bị từ chối Visa, chúng tôi sẽ hoàn trả lại toàn bộ tiền tour. Sau khi trừ lệ phí nộp Visa cho lãnh sự quán, thư mời du lịch là 6.000.000 vnđ.
• ✔Quý khách mang quốc tịch nước ngoài phải có visa rời phải mang theo lúc đi tour.
• ✔Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch). Vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour. Và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
• ✔Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.
• ✔Trường hợp trẻ em đi với người nhà (không phải Bố Mẹ) phải nộp kèm giấy ủy quyền được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyền cho đi du lịch) và Bố Mẹ bắt buộc phải có mặt tại Lãnh Sự Quán trong ngày bé được lấy thông tin sinh trắc.
• ✔Đối với khách hàng hơn 70 tuổi, quý khách và gia đình cam kết đảm bảo tình trạng sức khoẻ để có thể tham gia tour với công ty khi đăng ký. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, Công Ty sẽ không chịu trách nhiệm.
• ✔Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình lên xuống cho phù hợp tuy nhiên các tuyến điểm Du Lịch vẫn đảm bảo đầy đủ.
• ✔Các chuyến bay có thể thay đổi vào giờ chót tùy thuộc vào các hãng hàng không, thời tiết…
• ✔Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân, Công ty được miễn trừ trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
• ✔Tùy theo tình hình cấp Visa của Lãnh Sự Quán và vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 1 đến 7 ngày so với ngày khởi hành ban đầu.
• ✔Trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ. Mỗi gia đình chỉ được kèm 1 trẻ em, trẻ em thứ 2 đóng tiền như người lớn
• ✔Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán Úc sẽ không được hoàn trả lại.
• ✔Công ty được miễn trừ trách nhiệm trong trường hợp xảy ra thiên tai, động đất, hạn hán, biểu tình, đình công, dịch bệnh, trục trặc kỹ thuật máy bay,…dẫn đến dời, hủy, hoãn chuyến bay. Nếu những trường hợp trên xảy ra, Công ty sẽ xem xét để hoàn trả chi phí cho khách trong đu kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, tiền vé máy bay….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).